С работниками торговли мы встречаемся почти каждый день. В некоторые магазины заходить особенно приятно именно благодаря людям, которые встречают нас по другую сторону прилавка. От улыбки продавца, зачастую, зависит наше настроение на целый день, поэтому доброжелательность для продавца – самое главное качество. Как гласит народная мудрость: покупатель всегда прав. Если продавец придерживается этого правила в своей работе, значит, ему и работается легко.
Наталья Николаевна Чернейкова трудится в фирме «Вариант — С» уже 22 года. Это её первое и единственное место работы. Большая часть трудового стажа – это работа в торговом центре «Центральный». За эти годы она зарекомендовала себя как отличный и добросовестный работник.
«Родилась я здесь, в городе Буе, — рассказывает Наталья Николаевна, — в школе №7 училась все 8 лет. Поступила в училище на дежурную по станции, но работа продавцом мне больше нравилась. Когда ребенок пошел в садик, устроилась в «Продмаркет» техничкой, а через два года, когда у нас на Саламе открыли магазин, я сразу перевелась туда и стала продавцом. Затем я перешла в ТЦ, так там и работаю».
Наталья Николаевна не только хороший продавец, но и очень интересный человек, улыбчивая, добрая, общительная, всегда переживает за близких ей людей, и особенно, за свою маму и сына. А еще, по словам ее супруга, несмотря на свою занятость, она – великолепная хозяйка, вкусно готовит, дома все блестит чистотой и очень уютно, а в саду всегда всё растёт и цветёт весь сезон.
Продавец-кассир торгового центра – это не только работа на кассе, с деньгами и картами, а ещё это огромный труд, который требует аккуратности и внимательности. У каждого кассира есть своя категория товара, который нужно доставить в зал, разложить, расставить на полки или в холодильники. А ещё подготовить ценники, проверить сроки годности и многое другое. Поэтому работы много, нужно её выполнить в течение рабочего дня, чтобы покупатели остались довольны.
В Торговом центре все продавцы — женщины и девушки, любящие свою работу, приветливые и готовы всегда помочь покупателям. Работник торговли и должен быть терпелив, вежлив, обходителен и уметь «разрулить» любую конфликтную ситуацию. Ведь хороший торговый работник способен удовлетворить запросы даже самого взыскательного покупателя.
«Работу свою я люблю, мне нравится наш коллектив, — делится Наталья Николаевна, — многие трудятся с начала основания фирмы. Стараемся найти подход к каждому, у нас всегда много покупателей, наши покупатели – самые лучшие! Мы работаем, чтобы люди возвращались к нам снова за покупками!»
В апреле Наталья Николаевна отмечает свой юбилей. Поздравляем её, желаем успехов в труде, здоровья и хороших покупателей!
С. Лебедева.